IT Applicatie Support Analist

 

Wil jij met jouw IT-kennis bijdragen aan betere zorg voor mensen met diabetes? Dan is dit jouw kans.

Bij Diabeter, onderdeel van MiniMed, werk je mee aan innovatieve digitale oplossingen die zorgprofessionals en patiënten ondersteunen in Nederland én daarbuiten. Als IT Applicatie Support Analist ben jij de spil tussen zorgprofessionals, IT-specialisten en leveranciers. Je zorgt ervoor dat applicaties optimaal functioneren en dat gebruikers snel en professioneel worden geholpen.

Wat ga je doen?

  • Coördineren en oplossen van applicatiegerelateerde incidenten en supportverzoeken.
  • Bewaken van servicelevels (SLA's) en het continu verbeteren van de dienstverlening.
  • Ondersteunen van gebruikers in het Nederlands en Engels.
  • Opstellen van rapportages en gebruikersdocumentatie.
  • Begeleiden van de onboarding van nieuwe klanten en applicaties.
  • Samenwerken met internationale IT-teams en stakeholders.

Wat neem je mee?

  • HBO werk- en denkniveau.
  • Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare IT-support- of applicatiebeheerfunctie.
  • Ervaring met ITIL-processen.
  • Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
  • Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden.
  • Ervaring binnen de zorg en/of projectmanagement is een pré.

Werklocatie:

  • Rotterdam of Maastricht

Waarom Diabeter?

Bij Diabeter werk je niet alleen aan technologie, maar vooral aan betere zorg. Je komt terecht in een innovatieve en internationale omgeving waar jouw werk direct bijdraagt aan de kwaliteit van leven van mensen met diabetes. Je krijgt veel ruimte voor eigen initiatief, ontwikkeling en samenwerking met gedreven professionals.

Wil jij technologie inzetten om de zorg van morgen mogelijk te maken? Dan maken we graag kennis met je

Wil jij met jouw IT-kennis bijdragen aan betere zorg voor mensen met diabetes? Dan is dit jouw kans.

Bij Diabeter, onderdeel van MiniMed, werk je mee aan innovatieve digitale oplossingen die zorgprofessionals en patiënten ondersteunen in Nederland én daarbuiten. Als IT Applicatie Support Analist ben jij de spil tussen zorgprofessionals, IT-specialisten en leveranciers. Je zorgt ervoor dat applicaties optimaal functioneren en dat gebruikers snel en professioneel worden geholpen.

Wat ga je doen?

  • Coördineren en oplossen van applicatiegerelateerde incidenten en supportverzoeken.
  • Bewaken van servicelevels (SLA's) en het continu verbeteren van de dienstverlening.
  • Ondersteunen van gebruikers in het Nederlands en Engels.
  • Opstellen van rapportages en gebruikersdocumentatie.
  • Begeleiden van de onboarding van nieuwe klanten en applicaties.
  • Samenwerken met internationale IT-teams en stakeholders.

Wat neem je mee?

  • HBO werk- en denkniveau.
  • Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare IT-support- of applicatiebeheerfunctie.
  • Ervaring met ITIL-processen.
  • Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
  • Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden.
  • Ervaring binnen de zorg en/of projectmanagement is een pré.

Werklocatie:

  • Rotterdam of Maastricht

Waarom Diabeter?

Bij Diabeter werk je niet alleen aan technologie, maar vooral aan betere zorg. Je komt terecht in een innovatieve en internationale omgeving waar jouw werk direct bijdraagt aan de kwaliteit van leven van mensen met diabetes. Je krijgt veel ruimte voor eigen initiatief, ontwikkeling en samenwerking met gedreven professionals.

Wil jij technologie inzetten om de zorg van morgen mogelijk te maken? Dan maken we graag kennis met je

 

-
For recruitment agencies:

We have made a conscious decision to do the recruitment ourselves. Therefore, we kindly ask you to not forward any candidates, as we will not accept their applications.

Solliciteer direct

Je gaat gegevens invullen die in een database worden opgeslagen. Deze gegevens zullen zorgvuldig en vertrouwelijk behandeld worden. Jouw gegevens worden niet verstrekt aan derden. Aan de hand van deze gegevens kunnen wij nagaan in hoeverre deze aansluiten bij vacatures.

Door de sollicitatie te versturen, gaat je ermee akkoord dat jouw gegevens met inachtneming van de hiervoor genoemde voorwaarden worden opgeslagen in een database.

Wij zullen de data slechts gebruiken voor de hierboven benoemde doeleinden. Je kunt op elk moment de toestemming intrekken door contact met ons op te nemen.